山西ETC客戶端是一款方便用戶出行的一款服務軟件,在線就能處理各種出行業務,手機就能進行業務辦理,繳費,查詢等等,輕松的為你整理各項數據業務,非常的方便好用!要經常走山西高速公路和經常到處跑的用戶一定需要這款軟件,趕緊下載使用吧!

軟件介紹

山西高速ETC包括服務網點的查詢功能、產品介紹、充值、卡信息查詢、用戶中心、消費明細查詢、交通新聞閱覽、優惠政策查詢以及服務熱線的查詢等功能。

軟件特色

下載完成后，點擊頁面首頁的“用戶中心”窗口開始注冊，輸入自己的手機號獲取驗證碼后，設置登錄密碼，并再次輸入手機賬戶和密碼，即可完成注冊。

登錄賬戶后，點擊頁面首頁的“充值”窗口，并同時確保手機藍牙開啟，即可選擇100元、200元、300元、500元不等的充值金額，然后點擊“充值/寫卡”的按鈕。

付款方式有兩種，可以使用支付寶付款，也可以使用銀行卡付款，等界面顯示充值成功，即可完成充值。

軟件說明

1、ETC推廣后，還會保留人工收費通道嗎？

每個收費站都會保留不少于一條人工收費車道，用于處理異常情況。

2、有人擔心ETC易被盜刷，如何防護？

標準ETC卡是高速公路專用繳費卡，執行一車一卡一標簽的收費準則，ETC卡僅限本車使用，其他車輛無法挪用。目前遇到盜刷現象的，是與銀行合作發行的ETC聯名卡（即同時具備ETC卡與銀行卡功能），山西ETC暫無此類卡片發行，請廣大用戶放心使用。

3、有人反映開發票比較慢，是怎么回事？

大家凡是用卡繳納通行費，車主可登錄票根網、微信搜索“票根”小程序或應用商城中搜索“票根”APP開具電子發票。開具發票時間是根據高速公路上傳通行信息時間而定，按規定高速公路必須在十個自然日內上傳信息，大家最晚十天就能拿到電子發票。

4、為什么走ETC不起桿？該怎么處理？

一般原因可能是：車速過快無法感應；卡掉落或電子標簽失效；車道故障；以及您進入了黑名單。不起桿的話，可按照收費站工作人員指引轉入人工車道通行。如果是ETC系統故障導致無法正常起桿，車主可以從人工車道通過。

5、如何檢查電子標簽是否正常工作？

拔卡，將帶有芯片的卡片正面插入到電子標簽中，在聽到“嘀”聲后，電子標簽屏幕顯示為“記賬卡”或“金額”時，方可正常通行ETC車道。如卡插入電子標簽中顯示電子標簽失效，未插卡等文字，即說明電子標簽出現異常，需要到卡營業網點重新激活并安裝。

6、電子標簽失效怎么辦？

電子標簽掉落，車主應盡快到服務網點重新安裝激活后，方可正常使用。

7、為什么有些卡在有的ETC車道可以識別，有的無法識別？

出現該種情況主要有兩種原因：可能是車道識別系統的原因，建議聯系現場工作人員協助處理；可能是電子標簽感應的原因，若出現多個收費站都無法識別順利通行的情況，應將車輛開到營業廳，讓工作人員對電子標簽進行檢測。

8.感覺實際收費比預期高很多，要怎么處理？

對于收費項目有異議時，經與現場收費人員溝通，建議十個自然日后（因涉及收費站數據回傳）致電辦理平臺，將受理相關投訴并協助處理，0351—7337793。