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大河票務網怎么投訴

1、首先點擊紅圈中的“客服”

2、然后點擊右上角紅圈中的電話按鍵，這樣就可以直接撥打給客服投訴啦！

常見問題

1、關于票品真實性
大河票務網作為國家工商認證的票務網站，確保售出票品100%真實有效。請放心購買。
2、關于演出信息
演出信息詳情僅供參考，具體以主辦方及現場公布為準，請準時入場以免耽誤觀演。請繼續關注大河票務。
3、關于全款預訂
全款預訂價格即票面價格非最終票品售價,最終價格以出票價為準，詳情咨詢客服。
4、關于購買數量
為了杜絕某些個人利用大河票務網低價票進行倒賣，大河票務網線上購票同一場次每單限購10張票。如您有團單需求，可以通過聯系我們或撥打團購專線400-800-7000 或 18838209138。
5、關于是否包郵
大河票務網演出類票品前三天不支持郵寄，可于現場取票或上門取票（詳細取票方式客服會以短信形式發送至您的手機），客戶如需郵寄，一律采用到付方式，不另收取快遞費(2017-9-1日起)。本站將在訂單發貨后短信通知您運單號，以便您跟蹤查詢。為更好的為客戶服務。
6、關于下單后無票
一般情況下，不會出現類似現象。本站部分所售票品由第三方定價供應，如因第三方供應而造成票品短缺，最終未能成功配票時,大河票務網將會將缺票信息告知給客戶，并在60個工作日內（遇節假日順延）將票款原路退回至客戶的支付賬號，感謝您的配合與理解。
7、關于退款
如果發生需要退款的情況，大河票務將通過用戶購票時選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下，大河票務在確認退款后的60個工作日內（遇節假日順延）發起原路退還，感謝您的配合與理解。

軟件說明

大河票務app是一款專為演出，景區買票打造的手機軟件，在這里能夠自由查看各地的票務。支持線上購買，避免線下排隊購買。軟件中還能夠享受不定期的折扣門票，在線體驗各種折扣體驗，更加優惠。

軟件介紹

大河票務主營演出和景區業務，包含國內外各類熱門演出及旅游票務，服務專業，購票便捷 。熱門演出即時推送，話劇歌劇、演唱會、音樂劇、舞蹈、曲藝雜技、展覽大全等應有盡有大型演出，隨時隨地先人一步搶先得票，享受一站式閉環體驗

軟件特點

取票更便捷，現場取票、上門取票、快遞配票、電子票等多種取票方式

購票更安全，與主辦方、票房、資源方直接合作，系統出票保證真票

購票更優惠，不定期折扣門票、節日特惠、免費門票等驚喜回饋

服務更細心，專業客服服務團隊：給您高效、耐心，熱情、專業的客戶服務

購票更方便，APP、PC、移動端、小程序等多種購票方式，輕松快捷購票

資源更豐富，國內國外各類熱門演出、旅游一站式服務

軟件特色

能進行演出和旅游票務的預定

為了更方便每一位用戶的購票需求，平臺提供的范圍更廣

能更好的去幫助需要購票的用戶，提供線上的限時秒殺

不僅可以買票，而且還能享受優惠

一個更貼心的線上熱門演出即時推送平臺。方便你掌握到最新的歌劇、演唱會、音樂劇的門票情況